Une équipe à votre écoute depuis 1994 !

Big Jack Cycle

Bonjour à tous

Bienvenue chez Big Jack Cycle.

J'ai monté ce magasin en 1994 poussé par ma passion pour les Harley Davidson et le monde Biker.Il fallait compter à l'époque 15 jours pour acquérir un malheureux feu cateye.

L'idée à donc été de m'ouvrir dès le départ sur la vente par correspondance avec des achats ponctuels chez tous les fournisseurs américains et de monter très rapidement le premier site internet de pièces custom.

19 ans après, nous sommes le leader de la vente par correspondance grâce à un service de qualité incomparable et à un relationnel auprès de vous qui reste incontesté.

Bien que nous ne soyons plus seuls sur ce marché, j'ai constitué avec le temps une structure de 7 personnes qui garantit à nos clients leurs pièces chez eux dans un minimum de temps.

Lorsque vous commandez, que ce soit par internet, par téléphone ou par courrier, les délais de livraison sont en général respectés. C'est à dire que vous receverez votre colis 72h après la commande. Nous faisons tout notre possible pour que ces délais soient respectés. Effectivement, nous travaillons en flux tendu avec nos fournisseurs, situés en Allemagne, Hollande, Etats Unis d'Amérique chez qui nous faisons une commande chaque jour. La vitesse d'acheminement de votre commande varie selon les fournisseurs et la disponibilité de chaque pièce commandée. Pour les pièces de marque Custom Chrome , Zodiac,Storehouse et selon dispo, les délais sont de 72h car nous recevons les pièces le lendemain de la commande. Pour tous les autres il faudra compter environ une semaine. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître la disponibilité des produits ! Cela évitera peut être de mauvaises surprises !

Mes vendeurs ont une connaissance sans merci des produits référencés dans les catalogues proposés. Ils sauront vous conseiller et vous proposer le bon produit selon vos envies alors n'hésitez pas à les contacter, ils se feront un plaisir de vous répondre.

La Harley - Davidson n'est pas une marque sans complication ! Selon les années et modèles les pièces ne sont pas les mêmes ! Faites bien attention au moment d'ajouter au panier ! En cas de doute, même si il est infime, conctactez nous !! Ce petit coup de téléphone évitera certainement des retours qui prennent du temps !

Une petite précision sur les catalogues. Vous avez la possibilité de consulter tous les catalogues en ligne, soit un total d'environ 5000 pages de pièces commandables en ligne !! .Il vous suffit juste de rentrer directement la référence qui vous intéresse tel qu'en soit le catalogue dans le champ de recherche de notre site.

Vous pourrez ainsi commander toutes les pièces existantes de tous les catalogues sans vous restreindre aux pièces que nous avons pris le temps de rentrer dans notre site soit 5%.

Mon équipe et moi même vous remercions encore de nous avoir suivis et soutenus durant ces 17 années, nous ne serions pas là sans vous...

Big jack